核对档案是办理上海积分落户所必须要进行的一个过程，档案的核对结果也会对上海积分落户的办理产生直接的影响。如果申请人的档案有问题的话，该怎么解决呢？这篇文章就来教大家常见的个人档案问题该如何解决吧。

办理上海积分落户该如何申请调档

1、提交申请材料的时候人才服务中心的窗口老师会询问申请人的档案具体存放地点、存放单位的名称、电话、邮编等信息，然后会开具一式两份的调档函。

2、申请人携带调档函至档案存放地，申请调档。

3、档案存放单位同意调档之后，会将档案通过机要的方式寄送到申请人的办理积分的人才服务中心。

4、人才服务中心接收到档案之后，然后进行审核。

注意：如果档案不是存放在户籍地的人才服务中心，那么先要将档案调回户籍地的人才服务中心进行归档，然后才能申请调档。

而且个人持有档案去提交，人才服务中心是不会接收的。

上海积分落户个人档案问题一：学历档案丢失

如果不用学历或者是中高级职称办理上海居住证积分，也不用职称来落户上海。

那么对于学历是没有要求的，即使学历材料丢失了，也不要紧。

如果必须要审核学历材料的话，而档案中学历材料丢失了，那么只要去毕业院校重新补办学历证明放入档案中就可以了。如果学校已经不存在了那么可以去当地的教育局说明情况，要求补开学历证明。

注意：学历丢失不可怕，只要补办就可以了，但是千万不能办一张假的学历证明，否则后果很严重。

上海积分落户个人档案问题二：档案被私自拆开过

首先我们要知道一点，那就是档案如果被私自拆开，不管里面的材料有没有变动，都会失去证明作用。即使重新密封起来也是会留有痕迹的。这种材料人才服务中心不定不会接收。

解决方案也很简单，那就是把里面的所有材料都要重新补办一遍，然后提交到户籍地的人才服务中心进行归档才行。

上海居住证积分档案问题二：不知道档案在哪里 

可以到以下地方去寻找自己的档案

1、一般在户籍地人才中心。

2、已调入上海的，在区县人才服务中心。

3、有档案保管权限的单位（可以咨询工作过的单位）

如果还是找不到自己的档案，那就准备补档吧。

上海居住证积分档案问题四：缺少工作档案

工作阶段：各工作单位离职证明/上海为退工单/解除劳动关系证明【必须】、转正定级表，可能含有评定专业技术职务申报表（评审职称）、资格考试合格人员登记表（职业资格考试）、事业单位其他考核表。

提示：
1、上海要求必须有：外地最后一个单位的《离职证明/退工单/解除劳动关系证明》以及上海工作期间的全部《离职证明/退工单/解除劳动关系证明》。

2、以职称和国家职业资格证书（技师）申报的还必须有《评定专业技术职务申报表》（评审职称）或《资格考试合格人员登记表》（职业资格考试）。

3、特别注意：外地最后一个单位的《离职证明/退工单/解除劳动关系证明》 上面反映的离职日期不能早于在上海首次办理社保（招工）的日期。